La validation Naomi Feil : Il s’agit d’une technique de communication verbale et non verbale, plus adaptée aux personnes âgées désorientées, dont certaines ne peuvent plus communiquer verbalement. Si la maladie entraîne différentes pertes ou altérations, la personne conserve son statut et l’identité profonde qu’elle s’est forgée durant sa vie entière.
La validation a pour objectif principal de maintenir la communication avec les personnes désorientés afin de les accompagner dans une relation respectueuse de leur identité tout en reconnaissant dans leur comportement, la manifestation de leur besoin d’exister en tant qu’individu et d’être entendus.
L’empathie est la qualité la plus importante pour utiliser la validation. Avoir de l’empathie pour une personne permet de construire une relation de confiance avec elle.
- Aller au rythme de la personne, suivre ses envies, la laisser exprimer ses craintes, ses émotions, son vécu.
- Aller à la rencontre, se laisser guider, emmener dans un échange par la personne, sans appréhension.
- Respecter son intégrité et sa dignité en maintenant la communication, qu’elle soit verbale ou non, auprès de chacun.